2018年12月27日－28日，卓聲堂&新聲聽(tīng)力一年一度的年終集訓(xùn)會(huì)如期在風(fēng)景秀麗的浙

江麗水市蓮都區(qū)利山度假村舉行。

此次活動(dòng)內(nèi)容，27日上午由公司作2018年工作匯報(bào)，下午由瑞聲達(dá)公司老師作新產(chǎn)品知

識(shí)培訓(xùn)，晚上集體娛樂(lè)活動(dòng)，28號(hào)上午舉行集體峽谷道挑戰(zhàn)賽，野外燒烤等團(tuán)建活動(dòng)，

下午返程，整個(gè)行程安排很充實(shí)。

吳總匯報(bào)：回顧2018展望2019

卓聲堂吳總在年終大會(huì)上精準(zhǔn)的分析了2018年的整個(gè)助聽(tīng)器行業(yè)的發(fā)展及指明了公司的

發(fā)展方向，提出了成就他人成就自己的人生格言，始終堅(jiān)持幫助每一位聽(tīng)障人士，指出

我們的行業(yè)不僅僅是一種商業(yè)行為，更提出了要良心做事，有品德的有愛(ài)心的行為準(zhǔn)則，

使公司全體人員，更加振奮揚(yáng)帆2019年。

永嘉卓聲堂錢珍微分享：如何做好網(wǎng)絡(luò)宣傳

卓聲堂公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人講解了關(guān)于如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳提高公司在網(wǎng)絡(luò)上的暴光

率，增加市場(chǎng)份額占有率，提出我們要在網(wǎng)站上展示我們的技術(shù)，服務(wù)，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以

及利用當(dāng)下流行的社群營(yíng)銷，微信營(yíng)銷。她說(shuō)我們要給人以溫度還有信任度。不僅要

創(chuàng)新，更要做出自己的風(fēng)格，建立起在互聯(lián)網(wǎng)上的信任度從而解決轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題。

卓聲堂王經(jīng)理匯報(bào)：如何做好門店的宣傳

卓聲堂銷售負(fù)責(zé)人講解了如何利用門頭，彩頁(yè)等線下宣傳手段提高知名度，提出以

人為本的宣傳理念，提出競(jìng)品的宣傳空白區(qū)在于農(nóng)村市場(chǎng)，更好的服務(wù)于農(nóng)村等偏

遠(yuǎn)地區(qū)的聽(tīng)障人士。

卓聲堂湯經(jīng)理講如何做好售后服務(wù)

我們不是產(chǎn)品賣出去就完事了，而是賣出去才是工作的真正開(kāi)始，服務(wù)好每個(gè)顧客。因?yàn)?/span>

佩戴助聽(tīng)器它是需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程的，我們要根據(jù)它的聽(tīng)力佩戴情況要進(jìn)行調(diào)整與不定

期的給予保養(yǎng)與調(diào)試服務(wù)，及時(shí)解決客戶的困難與問(wèn)題，提高客戶的滿意率，從而再次帶

動(dòng)銷售以及顧客轉(zhuǎn)介紹。

卓聲堂客戶回訪負(fù)責(zé)人吳東紅分享回訪心得感悟經(jīng)驗(yàn)

卓聲堂技術(shù)指導(dǎo)與客戶回訪負(fù)責(zé)人提出解決客戶滿意率是整個(gè)助聽(tīng)器銷售過(guò)程中的重中之重，

客戶使用的不滿意對(duì)我們的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的不良影響，從每一次的回訪中來(lái)了解客戶的

需求以及佩戴情況，及時(shí)跟蹤服務(wù)，解決客戶戴的不舒服，聽(tīng)得不適應(yīng)的問(wèn)題。

卓聲堂領(lǐng)導(dǎo)給優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)

各項(xiàng)負(fù)責(zé)人分享完之后，吳總還給2018年選出了幾位優(yōu)秀新人新秀獎(jiǎng)與最佳門店獎(jiǎng)，希望明年

能再接再歷。

瑞聲達(dá)江歡老師

廠家的技術(shù)指導(dǎo)對(duì)于新產(chǎn)品的講解，并進(jìn)行考核使我們的從業(yè)人員更加的了解產(chǎn)品更好的服務(wù)于客戶。

瑞聲達(dá)王老師講解聆客3D

通過(guò)瑞聲達(dá)廠家公司兩位老師的講解，讓我們了解了新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于新產(chǎn)品我們非常有信心。

第一天的集訓(xùn)真是腦力運(yùn)動(dòng)，當(dāng)然接下來(lái)就是體力運(yùn)動(dòng)了。我們主張學(xué)要學(xué)的認(rèn)真，玩要

玩的痛快的理念。28號(hào)，我們舉辦了充滿挑戰(zhàn)性及趣味性的公司團(tuán)建活動(dòng)。

我們團(tuán)建活動(dòng)穿峽谷道，真是歷經(jīng)艱險(xiǎn)呀，整個(gè)峽谷道有16關(guān)，我們?cè)诖┰降臅r(shí)候，有個(gè)教練說(shuō)

這就跟我們做銷售一樣，心理要堅(jiān)信自己一定可以闖關(guān)，并且遇到困難要告訴自己一定

要去克服，去解決，我們平時(shí)的工作又何嘗不是這樣呢，都是一個(gè)一個(gè)的去解決，去闖

關(guān)。從而挑戰(zhàn)自己，在挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)自我。

我們還舉辦了野外燒烤，以及分組拔河比賽，通過(guò)這些集體活動(dòng)，大家彼此了解，

相識(shí)相知，并且知道團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

此次年會(huì)的圓滿舉行使我們更加清晰的認(rèn)識(shí)到自己的不足，得到解決方案，更加看到了我們團(tuán)隊(duì)

的努力與拼博，敢于挑戰(zhàn)與愛(ài)心，堅(jiān)持，真誠(chéng)，對(duì)未來(lái)充滿信心。我們堅(jiān)信2019年，

我們會(huì)有一個(gè)新突破，新高度。期待我們明年的年會(huì)。