隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已滲透到了各行各業(yè)，小到我們的生活起居用品，大到房產(chǎn)汽車，都可以在網(wǎng)上銷售，消費(fèi)者也可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，其方便、省時(shí)、價(jià)廉、七日退貨等優(yōu)勢(shì)比起實(shí)體店確實(shí)吸引了眾多消費(fèi)者的青睞；與此同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)有不少年輕人會(huì)給自己的父母或長(zhǎng)輩網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)助聽(tīng)器，從電商平臺(tái)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上銷售的助聽(tīng)器數(shù)量大的驚人，那么助聽(tīng)器網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)真的可行嗎？首先要明確助聽(tīng)器是國(guó)家二類醫(yī)療器械，助聽(tīng)器的使用和配戴有較嚴(yán)格的流程，否則有可能會(huì)造成二次聽(tīng)力損害。

一、從產(chǎn)品方面來(lái)講助聽(tīng)器產(chǎn)品必須要有產(chǎn)品合格證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證、醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)許可證三證齊全才能證明這個(gè)產(chǎn)品是正規(guī)合格產(chǎn)品，可以準(zhǔn)入市場(chǎng)。而大部份消費(fèi)者對(duì)這方便的了解很少，所以有可能買(mǎi)到的是沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)的普通廉價(jià)的擴(kuò)音器而并非是助聽(tīng)器，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品魚(yú)目混珠。

二、從驗(yàn)配方面考慮，助聽(tīng)器的配戴要根據(jù)用戶的聽(tīng)力損失程度、聽(tīng)力損失的性質(zhì)、對(duì)聽(tīng)力的需求、耳道內(nèi)的情況、耳病史、助聽(tīng)器佩戴史、工作生活環(huán)境情況等多方面的因素綜合考慮來(lái)選擇適合的助聽(tīng)器產(chǎn)品，甚至有些還需要按耳道的形狀取模型定制，由此可見(jiàn)，這么專業(yè)和復(fù)雜的驗(yàn)配流程不是一個(gè)電商客服所能解決的問(wèn)題，專業(yè)的知識(shí)、專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備、處理各種疑難聽(tīng)力問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)等對(duì)于電商客服來(lái)說(shuō)非常具有挑戰(zhàn)性的，幾乎也是難以完成的。

三、從助聽(tīng)器調(diào)試方面來(lái)說(shuō)，助聽(tīng)器里面有個(gè)集成芯片，這個(gè)芯片是聲音的處理器，每個(gè)用戶選擇的助聽(tīng)器聲音該如何放大、放大多少、如何降噪、大聲壓縮、方向性的調(diào)整、各頻段音量的調(diào)整等都需要用專業(yè)的軟件和設(shè)備來(lái)調(diào)試，還要結(jié)合用戶的反饋才能基本調(diào)試到位，并且這樣的調(diào)試在用戶配機(jī)后還需定期復(fù)查調(diào)整，這樣對(duì)用戶的聽(tīng)力補(bǔ)償和保護(hù)才有較好的效果。過(guò)去那種低性能用手指撥動(dòng)調(diào)整助聽(tīng)器音量的助聽(tīng)器由于性能差、噪聲大、聲音不清晰、不能起到保護(hù)聽(tīng)力的作用等原因在專業(yè)的聽(tīng)力中心已基本停售了。網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的助聽(tīng)器一般都是低端的，只能用手調(diào)，不可用專業(yè)調(diào)試軟件進(jìn)行電腦編程調(diào)試的助聽(tīng)器，即使有較高端的電腦調(diào)試的數(shù)字助聽(tīng)器售賣(mài)，由于無(wú)法用電腦進(jìn)行面對(duì)面的精細(xì)化專業(yè)調(diào)試，和缺少售后持續(xù)性的長(zhǎng)期回訪復(fù)查和調(diào)試服務(wù)，其效果和對(duì)聽(tīng)力的保護(hù)作用也是沒(méi)有保障的。

四、為什么網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)助聽(tīng)器不好，但是還賣(mài)的那么多？網(wǎng)上熱賣(mài)的助聽(tīng)器價(jià)位一般在幾十元到三四百元之間，價(jià)格便宜，而實(shí)體聽(tīng)力中心配的助聽(tīng)器產(chǎn)品高端、性能較好，價(jià)位基本在兩千元以上至上萬(wàn)幾萬(wàn)元，價(jià)格較高，兩者差距懸殊，大部分用戶不了解其中的原委，抱著買(mǎi)個(gè)便宜的先試試看的心理去網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，結(jié)果造成使用體驗(yàn)不好，對(duì)助聽(tīng)器造成負(fù)面的心理暗示，甚至錯(cuò)失聽(tīng)力補(bǔ)償?shù)淖罴褧r(shí)機(jī)。

由此可見(jiàn)，助聽(tīng)器是一個(gè)需要專業(yè)驗(yàn)配實(shí)時(shí)調(diào)整的高精密、高科技、智能化的產(chǎn)品，卓聲堂助聽(tīng)器驗(yàn)配師提醒廣大聽(tīng)障朋友，切不可貪圖便宜而隨意網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，否則不但解決不了你的聽(tīng)力問(wèn)題反而可能會(huì)二次損害聽(tīng)力，或者由于網(wǎng)購(gòu)使用體驗(yàn)差造成負(fù)面不良影響，以致于得不到及時(shí)的助聽(tīng)干預(yù)，錯(cuò)失良機(jī)，后悔莫及。